隐私政策
1.范围
本隐私政策记录了Pentavite PTY LTD（简称“Pentavite”）对个人信息的处理。 “我们”，“我们的”和“我
们”指的是Pentavite.
2.目的
Pentavite认识到您隐私的重要性，并致力于以公开透明的方式管理和处理个人信息。
Pentavite必须遵守1988年澳大利亚隐私法（Cth）（“隐私法”），本政策规定了Pentavite如何确保我们持有的任何个人信息的收集，使用，存储和披露均符合隐私法中的澳大利亚隐私原则。在本政策中，“个人信息”和“敏感信息”与“隐私法”中的含义相同。
本政策不适用于处理有关Pentavite员工的个人信息。员工记录不受“隐私法”约束，但Pentavite有单独的员工隐私政策。
3. Pentavite 收集和保留的信息是什么？
Pentavite可能会保存有关可能是公众，客户，业务联系人，健康专业人员和其他人的个人信息。
Pentavite通常持有的信息包括：
3.1客户和公众
- 您的姓名，相关地址，电话号码和电子邮件地址;
- 与Pentavite打交道，例如产品查询和投诉，产品促销活动（非处方），不良事件报告和医疗咨询。
3.2其他个人，如一般业务联系人，第三方承包商和求职者
- 您的姓名，公司地址，公司电话号码和电子邮件地址;
- 与Pentavite就一般业务关系，工作和就业参考，报告和评估进行交易。
3.3卫生专业人员
- 您的姓名，公司地址，公司电话号码和电子邮件地址;
- 专业细节;
- 练习专业，包括感兴趣的领域;
- 专业协会的会员资格;
- 实践和/或业务信息，包括Pentavite产品和使用的适用范围;
- 与Pentavite就医疗咨询，不良事件报告，产品投诉，临床试验参与，销售代表预约细节进行交易;
- 根据“澳大利亚药品行为准则”的透明度要求，描述您就制药公司赞助的计划（如研讨会和会议）向Pentavite提供的任何活动或服务，以及所进行的服务/活动的价值转移由您，费用（包括Pentavite支付的航空旅行，住宿和注册费和/或报销给您/您的雇主的费用以及您根据指示向第三方转移的价值。
4. Pentavite 如何收集并保存您的个人信息？
我们将尽可能直接向您收集有关您的信息。但是，在某些情况下，可能会从其他来源收集，例如：
- 代理商或服务提供商，包括第三方数据提供商和客户关系管理服务提供商;
- 公共可用的目录和列表，如电话簿;
- 报纸，杂志，专业期刊和电子媒体;
- 互联网和其他电子通信，如您所在的文章和信息，如健康信息网站或医疗专业网站;
- 您访问Pentavite网站的日期，时间和域名;
- 与Pentavite员工进行个人互动和/或沟通。
Pentavite收集的个人信息可能会因您与Pentavite的特定互动而有所不同，并且是出于合法的商业目的
。未经您的同意，Pentavite不会收集有关您的敏感信息，例如有关您的健康，种族或专业协会的信息
5.通过 Pentavite 网站收集
除了一些提供个人信息直接输入的网站外，大多数Pentavite网站都使用“cookies”，这些小文本文件存储在访问者的本地浏览器缓存中。使用此类cookie可以识别访问者的浏览器，以优化网站并简化其使用。通过cookie收集的数据不会用于确定网站访问者的个人身份。大多数浏览器都设置为自动接受这些cookie。此外，您可以停用存储cookie或调整浏览器，以便在cookie存储在您的计算机上之前通知您。除非您接受cookie，否则某些Pentavite网站可能不提供完整功能。
Pentavite越来越多地利用网络分析，包括可能使用IP地址的第三方服务提供商的分析。虽然在某些情况下这可能是“个人信息”，但Pentavite和服务提供商都不会对个人浏览器活动感兴趣，也不会在未获得相关人员同意的情况下使用该信息采取针对个人的任何行动。
未经其法定代表人事先同意，Pentavite也不会在我们的网站上收集，处理或使用与我们知道未满13岁的个人相关的信息。该法定代表人有权根据要求查看儿童提供的信息和/或要求删除该信息。
| 标准Pentavite网站上使用的Cookie | 目的 |
| WT_FPC | 匿名识别访问进行统计分析以优化网站。没有收集个人数据。 |
| 版 | 移动或桌面网站的选择。 |
6. PENTAVITE如何处理您的个人信息？
6.1使用
Pentavite收集和持有的个人信息可能会根据具体情况用于多种用途中的一种或多种。这些通常包括：
- 普通的业务，销售和客户服务功能，包括：与您沟通，订单处理和履行，会计和回复查询或投诉;
- 满足法律要求，如产品撤回和召回通知，以及监督对相关法规和行为准则的遵守情况;
- 维护医疗询问和不良事件/产品技术投诉的记录;
- Pentavite的营销和市场研究（包括为市场研究生成客户列表，深入了解产品使用和处方实践，向您发送您可能感兴趣的产品信息）;
- 促进和规划Pentavite员工与医疗保健专业人员，客户和分销商之间的会议;
- 使您能够参与Pentavite开展的活动（包括患者支持计划，会议，临床试验）;
- 促进向Pentavite提供产品和服务。
6.2直接营销
您可以要求我们不会向您发送有关我们认为可能与您相关的计划，活动，服务或产品的信息（直接营销）。在这种情况下，我们将采取合理措施确保我们不向您发送营销材料。
6.3披露
Pentavite可能会在上述任何用途的过程中披露有关您的信息，包括相关业务和第三方服务提供商，例如订单交付;营销;托管，数据存储或存档;数据处理和验证;印刷和邮寄;并组织会议。 Pentavite将仅使用信誉良好的服务提供商，并确保合同条款保护您的隐私。
为了向医疗保健专业人员提供服务，Pentavite使用第三方（客户数据库提供商）向我们提供医疗专业人员及其实践的联合数据库。为确保我们能够访问最新信息，我们可能会向我们的客户数据库提供商披露有关医疗保健专业人员及其实践的一些信息。我们披露的信息仅限于有关医疗保健专业人员及其实践的专业信息。该信息用于商业目的。客户数据库提供商可以向有权访问我们的客户数据库提供商数据库的所有各方提供该信息，包括Pentavite以外的制药公司。
向医疗保健专业人员提供服务取决于我们以本政策中提及的方式使用客户数据库提供商。如果您作为医疗保健专业人士，不同意Pentavite向我们的客户数据库提供商披露信息，我们将遵守您的请求，但我们可能无法再向您提供我们的服务。
在Pentavite购买或出售（或建议购买或出售）其全部或部分业务的情况下，Pentavite可能会将您的个人信息披露给第三方，因为客户信息通常被视为商业资产。
否则，我们将仅在法律要求的情况下向第三方披露您的个人信息，包括向监管机构披露。法律要求Pentavite向相关监管机构（如治疗用品管理局和澳大利亚农药和兽药管理局）报告不良事件。
6.4海外收件人
Pentavite vabout持有的信息在某些情况下可能存储在海外位置的Pentavite数据库中，包括但不限于德国，中国，新加坡，菲律宾和美利坚合众国。例如，为了方便收取和支付账户，Pentavite必须将个人信息转移到菲律宾。所有Pentavite公司都致力于遵守内部数据保护政策，这些政策包含与澳大利亚隐私原则基本相似的条款，在许多情况下还包括其他司法管辖区的类似法律。
Pentavite还与位于澳大利亚境内外国家（如新加坡）的外部服务提供商打交道，在这种情况下，Pentavite采取合理措施，包括合同条款，以确保这些服务提供商不违反澳大利亚隐私原则。
6.5安全和保留
Pentavite使用技术和组织安全预防措施来保护您的数据免遭滥用，干扰或丢失，以及未经授权的访问，修改或披露。您通过Pentavite系统向Pentavite提供的任何个人数据都将在传输过程中加密，以防止第三方滥用。我们的安全程序会根据新技术的发展不断修订。
Pentavite将从其记录中删除不再需要的个人信息，或者如果我们被要求保留它（例如临床试验记录或税务信息），则在可行的情况下，它将以不允许您的身份变得明显的形式进行。
您可以随时通知我们您不希望我们保留您的个人信息，并且在可行和合法的情况下，我们将遵守此类请求。
6.6访问和更正
您可以要求访问Pentavite持有的有关您的个人信息，如果您认为不准确，过时，不完整，无关或误导，可能会要求更正。
访问或更正请求应发送至以下地址的隐私官。
您的请求应尽可能详细地帮助我们找到您的信息，例如您的姓名，联系方式，任何以前的姓名，以及可能的背景，例如您与我们的关系。请指定您要访问的任何特定信息。
Pentavite将在收到您的请求后30天内或在书面通知您的任何其他时间内回复您的请求。
6.7查询和投诉
有关您的个人信息的所有咨询或投诉应以书面形式提交至：隐私官
Level 6,476 St Kilda Road，Melbourne VIC 3004 Australia
或者通过电子邮件：info@evolutionhealth.com.au
Pentavite将在收到您的信件后30天内或在书面通知您的任何时间内回复您的投诉。如果您对收到的回复结果不满意，我们可以将您转介给澳大利亚信息专员办公室（如适用）进行进一步调查。
Pentavite保留随时更改本隐私政策的权利，但会确保将其立即发布到我们的网站。